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Source : Noovo Info, 18 juillet 2025
Des travailleurs en soins à domicile dénoncent le sort qu’est réservé aux aînés de la résidence intermédiaire Le Dufresne, à Laval, où 112 personnes y vivent.
Des équipes volantes représentées par l’Alliance du personnel professionnel et technique de la santé et des services sociaux (APTS) ont rapporté des cas de maltraitance depuis mai.
«Elles n’ont de voix pour s’exprimer et ne peuvent pas dire ce qu’elles subissent comme sévices», a lancé Robert Comeau, président de l’APTS.
Aînés lavés avec des taies d’oreiller, des résidents déshydratés et mal nourris, des personnes avec des champignons aux pieds et de l’insalubrité à certains endroits de la résidence ont été notés par le syndicat.
Or, une résidente interrogée par Noovo Info affirme ne pas vivre de telle situation.
«Je mange à ma faim», a-t-elle soutenu.
La résidence mentionne que le syndicat exagère et affirme que la situation n’est pas chaotique.
Suzie Pellerin de la résidence Le Dufresne estime d’ailleurs que le tout est peut-être «anecdotique».
«Ce n’est pas ce qui est dépeint, ce n’est pas la réalité des résidents et du personnel de la résidence Le Dufresne», a-t-elle répliqué.
On admet toutefois que la résidence est présentement dans une période de transition et que «des ajustements sont nécessaires» pour que les soins soient prodigués de la bonne façon.
Santé Québec réagit
Santé Québec a été contacté afin de faire la lumière sur la situation.
L’agence gouvernementale dit ne pas pouvoir émettre de commentaire pour le moment, mais soutient que ces allégations «sont prises au sérieux».
«Nous encourageons toute personne témoin d’une situation de le rapporter à un membre de nos équipes», indique-t-on.
«Le CISSS de Laval est déjà en action et plusieurs mesures ont été déployées afin d’améliorer la situation.»
Le CISSS de Laval dit avoir entamé un processus et qu’un rapport sera déposé en octobre, bien que le tout ne satisfait pas le syndicat.
À voir dans la vidéo.
